海报新闻记者 杜郑敏 报说念户外 露出

　　4月22日晚，淘天集团方面明确默示，“为均衡杀青商家权利保护与破坏者体验耕种，后续平台将不主动介入破坏者在已收到货后的不退货退款售后请求，由卖家先行与破坏者协商处理。”其他电商平台尚未复兴。

图片开首 视觉中国

　　关系媒体报说念，淘宝、拼多多、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，原有的 “退款不退货”请求，将交由商家自主处理。

　　2021年，“仅退款”由拼多多当先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等关系平台接踵引入。“仅退款”计谋在推出之初，本意是为了更好地重视破坏者权利，让破坏者在遭受不舒畅的商品时，好像更浅易地措置问题，无需履历繁琐的退货经由。但在践诺扩充过程中，却出现了一些不良风物，部分破坏者坏心专揽法规，冒昧请求退款不退货，给商家带来了极大的困扰。

　　其实，早在旧年7月，淘宝天猫就当先松捆“仅退款”法规，打响行业“反内卷”，后来京东、快手等电商平台接踵进行法规优化。本年两会本领，国度关系经管部门开释了热烈的信号，明确默示会对平台滥用仅退款法规，形成商户货款两空的凸起问题进行治理。况且，本年以来，各大平台也彰着加大了对“率性仅退款”的退换力度。

　　22日晚，记者登录淘宝、拼多多、京东等平台，立时点开商家推断“仅退款”计谋，遍及店铺客服复兴“一直不复旧‘仅退款’”，少数店铺复兴“当今不错‘仅退款’”“并未接到关系退换见告”。

淘宝一家店铺默示，对“仅退款”关系更正计谋暂不明晰

户外

　　在业内东说念主士看来，未回电商平台全面取消“仅退款”追忆良性竞争，意旨枢纽。关于商家而言，减少了不对理失掉，可将更多元气心灵放在耕种产物性量与做事上；抵破坏者来说，能促使其感性破坏，且合理权利依旧能得回保险；从行业角度开赴，故意于营造自制健康的竞争环境，鼓动电商行业从单纯追求流量向翔内容量与可握续发展蜕变 。